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階段性退休:一套針對歐洲員工隊伍老齡化的全新解決方案

階段性退休:一套針對歐洲員工隊伍老齡化的全新解決方案

日期: 2009年12月27日 星期日

 

由於勞動人型態改變且合格勞工短缺,歐洲的雇主正在尋找非傳統的雇用方式,以吸引並保留技能嫺熟的員工。

 

許多高薪資且最搶手的員工年齡已在50歲以上,接近職業生涯的盡頭,但提供給這些員工的福利計畫結構往往無法鼓勵他們待久一點,反而促使他們提早離開。這些員工不斷變化的需求,給現在想要吸引並保留他們的公司造成了挑戰。

 

根據美世的經驗和客戶回饋的資訊,與其選擇提前退休從而面臨生活方式的急劇變化,年長的員工更願意通過過渡性工作的安排來實現階段退休。目前而言,有超過三分之一的男性及更高比例的女性並未直接退出職場,而是離開某項職務,承擔至少一項其他職務,之後才完全退出勞動力,而他們轉而承擔其他職務時的工作時數往往是減少的。很少有公司提供正式的計畫來支持階段性退休,不過許多公司實際上已有非正式的做法來與個別的員工合作。

 

本文探討可能有助於雇主讓熟齡員工進行「階段性退休」,以便繼續吸引和保留他們技能和服務的可行策略。雇主可制訂並與員工溝通使其有選擇工作安排的政策,例如兼職、彈性時間、職務分擔、在家工作等。階段性退休計畫的核心是提供不同的工作選擇,這些選擇界定了階段性退休的方式。這樣的策略可能吸引具備高度技能但想要開始減少工作時數和工作量的較年長勞工,且可能基於這個理由讓這些勞工延緩退休時間到目前的65歲標準以後(比方說到67歲)。

 

定義
階段性退休(phased retirement)可以指員工減少其工作量,以便逐漸從全職就業轉型到完全退休的任何勞動安排。舉例而言,員工可能接受其他職務來減少承擔的責任,及/或降低每週的工作時間。

一開始實行階段性退休的步驟為何?

想要發展成功的階段性退休計畫,關鍵在於了解公司的需求及員工的偏好。舉例而言,公司應著重考慮的領域如下:

 

  • 闡明公司未來的策略。
  • 分析勞動力的人型態,以及今後五年對較年長員工的具體勞工協議。
  • 確定在特定時期需要的勞動力。
  • 估算員工隊伍老齡化有關的成本增加(例如醫療費用、解雇補償金)。
  • 區別特定職務有勞工短缺以及有相當多員工將屆退休年齡的情況。
  • 識別關鍵員工(關鍵員工可能是因為擁有特定的工作知識、重要的客戶關係,或者在對企業有重要影響的社團擁有一定的知名度)

 

採取上述步驟有助於公司依照不同類型的員工來制訂方案。舉例而言,在某些職務,某位員工可能對業務成功與否具有關鍵重要性,但不必與其他員工同時在場。靈活的工作時間安排可讓他不必遵循特定的工作時間或工作天數也能完成任務。而其他一些,如負責倉庫、工廠、零售業務或者呼叫中心工作的,有特定的工作時間要求,在規定的工作時間內工作不能中斷。

 

階段性退休在這兩種情形下會有很大的差異。

 

  • 在上述的第一種案例,任務內容和工作時間表的協議最適合該名員工,且這樣的協議不需要與許多其他從事相關工作的人有關聯性。該名員工的階段性退休內容也可能包括指導其他員工及負責特殊專案。
  • 第二種案例的選擇十分不同。只有在發展出能填補所有需要時數的日程,減少工作時數的做法才可行。公司有許多不同的日程選擇可考量,例如在好幾個人從事類似工作的情況,退休員工臨時工制度可能是讓退休員工填補時數最有效率的方法。另外,當員工希望兼職時,工作分擔是保證工作不受中斷的一種方式(這可能需要更多的輪班,而將每班的工作時長縮短,比如公司可實行六個四小時輪班來取代三個8小時輪班。)

公司接下來的步驟是確定員工為什麼想要階段性退休,然後設計適合的職務選擇。

從個人的觀點來看,每個員工想要階段性退休的理由不同,但有兩個主要動機:

 

  • 第一,有些人想要維持工作關係,這讓他們有滿足感,但他們想減小投入工作的程度,並擁有更多空閒時間來安排他們的生活。
  • 第二,近來發生全球性的經濟危機,許多人基於個人經濟理由而不希望完全退休,因為他們需要金錢及希望獲得更全面的福利保障。
  • 其他理由包括追求其他興趣的欲望,以及提供照護和支援家人的需求。對將屆退休年齡的人而言,老邁的雙親往往是個問題,而這對同時必須照顧下一代的人(所謂的「三明治世代」)尤其嚴重。

 

一旦確立了工作選擇的架構,雇主應決定如何處理福利和薪資。

以下是可能的薪資和福利策略範例:

 

  • 減少工作日數/時數:例如每週工作四天,另一天休假。
  • 用福利來取代薪資:每日薪資減少X%,同時增加補助福利範圍。
  • 重新建立福利結構:引進符合較年長勞工需求的較佳醫療保險。公司也可以繼續為繳費確定型計畫繳費,來滿足員工在退休過渡階段的收入需求。

 

 

結論

 

總括而言,歐洲目前面臨的老齡化挑戰在最近的未來將影響勞動力的管理,積極主動的人力資源主管必須據以制訂計畫。如公司透過階段性退休選擇,為資深員工提供適當的工作安排,不僅能繼續享有他們的專業能力所創造的利益,也能滿足他們個人和家庭的需求。

 


 

未經美世允許,不得以任何方式複製或再生本文中的研究成果。

 

 


關於作者

 

Baris Tisli - Phased retirement: A new solution for aging workforce in Europe

 

Baris Tisli 是美世伊斯坦布爾醫療和員工福利業務的合夥人。

 

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